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Para quem acha que dirigir pelas ruas de Florianópolis — constantemente em obra — é uma tarefa complicada, não sabe o transtorno que tem sido ir ao Detran da Capital. O sistema de informática do departamento enfrenta problemas, fazendo os motoristas ficarem horas numa fila para serem atendidos.

O maior problema é na entrada do setor de vistoria do Detran. Falta paciência e sobra reclamações pela demora no atendimento. Os motoristas reclamam pelas quedas no sistema do departamento, que atrasam as emissões de documentos.

O Detran da Capital recebe por dia cerca de 200 pessoas interessadas em fazer ou renovar a carteira de habilitação. Outras 700 procuram diariamente o departamento de trânsito para licenciar o carro.

Segundo o gerente de informática do Detran, Francisco Wollinger Neto, o departamento é um órgão que depende exclusivamente de informática.

— Todos os nosso procedimentos são informatizados. Com isso, em cada parada dessa, nosso sistema é interrompido.

Todo o sistema de informática do Detran é de responsabilidade do Centro de informação e Automação de Santa Catarina (Ciasc). A diretoria técnica do centro informou que as falhas são causadas por um problema de comunicação entre o sistema do Ciasc e o servidor do Governo Federal, onde fica a maioria dos dados.

Ainda de acordo com a diretoria do centro, técnicos estariam trabalhando para encontrar uma solução, mas ainda não há uma data prevista para o fim do problema.

Enquanto isso, o Detran diz que não tem como evitar a demora. De acordo com Francisco Wollinger Neto, as comunicação passam pelo Ciasc, e enquanto o centro não solucionar o problema, não há o que ser feito